Forumterkininews.id, Jakarta – Maraknya kabar kualitas rangka motor patah membuat konsumen masih ragu atas kualitas produk. Merespon hal tersebut, PT Yamaha Indonesia Motor Mfg. (YIMM) mengatakan memberikan jaminan masa garansi selama lima tahun pada rangka motornya.
President Director & CEO PT YIMM, Dyonisius Beti mengungkapkan tidak ada persyaratan khusus dalam klaim garansi rangka motor.
“Secara umum, tidak ada persyaratan khusus, hanya saja harus dalam batas pemakaian wajar dan tidak terjadi tabrakan atau tertimpa seperti gempa bumi dan lainnya,†ungkap Beti di Karawang, dikutip Antara, Jumat (6/10).
Masa perpanjangan garansi rangka ini, kata Beti, guna membuktikan kualitas rangka milik Yamaha Indonesia. Sehingga, konsumen yang hendak membeli kendaraan tidak lagi khawatir soal isu-isu tersebut.
Perpanjangan masa garansi ini berlaku untuk pembelian semua sepeda motor Yamaha jenis matic per tanggal 1 Oktober 2023 hingga seterusnya.
“Oleh sebab itu, di bulan Oktober ini kami pun berani membuat sebuah terobosan dalam bentuk program after sales, yaitu memperpanjang masa garansi frame sepeda motor Yamaha jenis matic dari sebelumnya 1 tahun menjadi 5 tahun,†tambah dia.
Garansi ini Yamaha berikan lantaran mereka dalam mutu bahan baku material hingga proses produksinya yang sudah berstandar global.
Yamaha begitu percaya diri dengan kualitas rangka yang mereka buat. Ini karena insinyur dari Yamaha telah merendam rangka dengan air garam selama 240 jam.
Berbagai garansi yang Yamaha berikan
Yamaha memberikan garansi antara lain garansi umum 1 tahun / 12.000 kilometer. Lalu garansi kelistrikan khusus 2 tahun / 24.000 kilometer. Garansi khusus mesin 3 tahun / 36.000 kilometer.ÂÂ
Kemudian, garansi Forged Piston & DiASil Cylinder 5 tahun / 50.000 kilometer
Selain itu, Yamaha juga memberikan 4 lembar kupon servis gratis (KSG) dan sekali penggantian oli mesin pada servis KSG 1.
