Heboh Pegawai Kemenkeu Makan di Mall Saat Jam Kerja, Warganet Gercep Lapor Purbaya

Program Lapor Pak Purbaya

Menteri Keuangan Purbaya Yudhi Sadewa. [Istimewa]

Program "Lapor Pak Purbaya" adalah layanan pengaduan berbasis WhatsApp yang diluncurkan oleh Menteri Keuangan Purbaya Yudhi Sadewa pada 15 Oktober 2025.

Program ini memudahkan masyarakat melaporkan keluhan dan dugaan pelanggaran terkait pajak dan bea cukai secara langsung tanpa birokrasi panjang melalui nomor WhatsApp 0822-4040-6600.

Dalam dua hari pertama, layanan ini mendapatkan 15.933 pesan, dan hingga kini sudah menembus puluhan ribu laporan yang diverifikasi oleh tim khusus Kementerian Keuangan.

Program ini mendapat sorotan publik karena menjadi wujud konkret transparansi, integritas, dan akuntabilitas di Direktorat Jenderal Pajak dan Bea Cukai.

Pelaporan harus disertai bukti dan digunakan bahasa sopan agar dapat diproses dengan baik.

Namun, Menkeu Purbaya juga mengakui adanya kendala, seperti sulitnya memverifikasi laporan karena beberapa pelapor takut jika dihubungi balik lewat telepon.

Meski begitu, layanan ini dinilai sangat membantu dalam transformasi digital dan pengawasan publik terhadap pelayanan pajak dan bea cukai.

Selain itu, dari laporan yang masuk, ada sejumlah besar pesan juga berisi dukungan terhadap Purbaya dan reformasi pelayanan publik yang sedang dijalankan.

Lapor Pak Purbaya" menjadi sorotan karena antusiasme masyarakat yang tinggi dalam melaporkan masalah pajak dan bea cukai, dengan janji Kemenkeu untuk menindaklanjuti laporan valid dan bersikap tegas terhadap pegawai yang melanggar.

Program ini menghadirkan inovasi transparansi dan akuntabilitas melalui akses layanan pengaduan yang mudah dan cepat di era digital.