Jutaan Pelanggan YouTube TV Menjerit, Sejumlah Saluran Favorit Hilang, Ini Penyebabnya

Foto: PCMagDetail Utama Sengketa

Pemadaman mencakup lebih dari 20 saluran milik Disney saat ini tidak tersedia di YouTube TV, termasuk ABC, ESPN, FX, Freeform, National Geographic, dan jaringan terkaitnya.

Alasan menginapnya terfokus pada biaya yang diminta Disney untuk menayangkan salurannya. YouTube TV berpendapat bahwa persyaratan yang ditawarkan Disney terlalu mahal dan akan memaksakan harga yang lebih tinggi kepada pelanggannya, sementara juga menguntungkan layanan pesaing Disney seperti Hulu + Live TV. Disney, pada gilirannya, mengklaim YouTube TV menolak membayar harga pasar yang wajar untuk kontennya dan menggunakan dominasi pasarnya untuk meningkatkan persyaratan standar industri.

Dampak pada pelanggan

Sengketa yang belum menemukan titik temu ini berdampak pada jutaan pelanggan telah kehilangan akses ke program-program utama, termasuk liputan langsung olahraga (NFL, NBA, sepak bola perguruan tinggi) di ESPN dan ABC. Platform Google Lain yang Terkena Dampak: Selain YouTube TV, film dan acara TV Disney tidak lagi tersedia untuk dibeli atau disewa di platform Google lain seperti YouTube (versi gratis) dan Google TV, kecuali jika sudah dibeli sebelumnya atau pengguna berlangganan Disney+.

Negosiasi Masih Berjalan

Pelanggan harap sabar karena kedua belah pihak masih melakukan negosiasi. YouTube TV telah menawarkan kredit sebesar $20 kepada pelanggan jika saluran tersebut tidak tersedia dalam jangka waktu yang lama.

Ini adalah pengadaan transportasi, serupa dengan yang pernah terjadi antara YouTube TV dengan perusahaan media lain (seperti NBCUniversal dan Fox) di masa lalu, yang akhirnya diselesaikan.

Sengketa sebelumnya antara YouTube TV dan Disney pada tahun 2021 diselesaikan dalam waktu kurang dari dua hari.

Sumber: PCMag, sumber lainnya