Cegah Terlambat, Tibalah Minimal 30 Menit Sebelum Whoosh Berangkat

Forumterkininews.id, Jakarta - PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) mengimbau penumpang Kereta Cepat Whoosh untuk datang ke stasiun selambatnya 30 menit sebelum jadwal keberangkatan.

Sebab secara sistem, boarding kereta pada gate akan KCIC tutup saat sudah memasuki 5 menit sebelum jadwal keberangkatan kereta.

"Penerapan kebijakan ini bertujuan untuk memastikan keselamatan dan keamanan penumpang selama menggunakan perjalanan Whoosh baik saat berada di stasiun dan di atas kereta," kata Corporate Secretary KCIC Eva Chairunisa dalam keterangannya di Jakarta, Jumat (27/10).

Baca Juga: Bus Pariwisata Masuk Jurang di Magetan, Tujuh Penumpang Meninggal

Selain itu juga mempertimbangkan luas stasiun dan jarak yang perlu penumpang tempuh dari gate di lantai 2 menuju peron stasiun yang terletak di lantai 3. Jika penumpang terburu-buru berisiko jatuh dan terluka.

"KCIC juga berkomitmen untuk memastikan perjalanan Kereta Cepat Whoosh sesuai dengan jadwal dengan target tingkat ketepatan waktu mencapai 100 persen," ujar Eva.

Oleh karena itu, melalui kebijakan tersebut, penumpang Kereta Cepat Whoosh, KCIC imbau tiba di stasiun 30 menit sebelum jadwal keberangkatan untuk menghindari tertinggal kereta.

Baca Juga: Ditemukan Sajam Hingga Proyektil di Lokasi Tewasnya Pria Asal Bekasi

Saat tiba di stasiun, penumpang juga menjalani serangkaian pemeriksaan hingga proses boarding.

Penumpang yang sudah membeli tiket Kereta Cepat Whoosh secara daring melalui aplikasi Whoosh, ticket.kcic.co.id, dan saluran pemesanan resmi lainnya tidak perlu lagi mencetak tiket.

Penumpang tersebut dapat langsung melakukan boarding dengan menggunakan QR Code yang didapat usai pembelian tiket. "Hal ini tentu saja dapat mempersingkat proses boarding," imbuh Eva.

Terlambat, Tiket Whoosh Hangus

Jika penumpang terlambat, tiket yang sudah penumpang beli hangus. Tidak dapat penumpang pakai untuk perjalanan selanjutnya. Penumpang harus membeli tiket baru.

Eva menambahkan, KCIC berkomitmen untuk terus memberikan kemudahan dan pelayanan terbaik pada masyarakat agar layanan Kereta Cepat Whoosh bisa penumpang nikmati secara optimal.

Kereta Cepat Whoosh merupakan layanan kereta cepat pertama di Indonesia dan Asia Tenggara yang beroperasi dengan kecepatan hingga 350 km/jam. Kereta Cepat Whoosh memiliki jalur sepanjang 142,3 kilometer (km) dengan 13 terowongan dan melayani empat stasiun, yaitu Halim, Karawang, Padalarang, dan Tegalluar.

Untuk meningkatkan konektivitas, Kereta Cepat Whoosh juga terkoneksi dengan LRT Jabodebek, KA feeder, Commuter Line Bandung Raya, bus rapid transit, shuttle, dan taksi.