Meta Alami Gangguan, Facebook dan Instagram “Down” Dua Jam

FTNews - Anak perusahaan Meta, Instagram, Facebook, serta Threads, alami gangguan hingga dua jam yang bermula pada pukul 22.00 WIB. Meta mengatakan bahwa ada “permasalahan teknikal” sehingga para pengguna media sosial tersebut tidak dapat menggunakan media sosial tersebut.

Berdasarkan data Downdetector.com, sebanyak 550.000 pengguna Instagram dan 92.000 pengguna Facebook mengalami gangguan. 

Para pengguna yang mengakses melalui aplikasi atau website saat gangguan, hanya mendapatkan pemberitahuan bahwa tersebut sedang error. Mereka tidak dapat mengakses laman mereka selayaknya saat normal.

Baca Juga: Setelah Dua Tahun, HP Langsung Keluarkan 5 Laptop Terbaru

Juru bicara Meta, Andy Stone, menggunakan media sosial rival mereka, X, untuk melakukan klarifikasi. Pada pukul 10:52 WIB, ia mengunggah cuitan yang mengatakan bahwa Meta sedang mengalami gangguan.

“Kami sadar para pengguna sedang mengalami masalah untuk mengakses jasa kami. Kami sedang memperbaikinya sekarang,” unggahnya.

Selang satu jam kemudian, akses Instagram, Facebook, dan Threads kembali menjadi normal. Ia pun kembali mengunggah cuitan melalui akun X miliknya.

Baca Juga: Gandeng 7 Mitra, Mitsubishi Promosikan Gas Alami Elektrik

Ilustrasi menggunakan aplikasi media sosial Instagram. Foto: canva

“Tadi, terdapat sebuah permasalahan teknis yang menyebabkan para pengguna mengalami permasalahan dalam mengakses jasa kami,” jelas Stone

“Kami menyelesaikan permasalahan ini secepat mungkin untuk semua orang yang terdampak, dan kami meminta maaf atas ketidaknyamanannya,” imbuhnya.

Pihak Meta juga telah mengonfirmasi Meta sudah kembali normal kembali dengan mengunggah sebuah posting-an di Facebook.

“Dan kami kembali! Terima kasih atas kesabaran kalian akan tim kami yang bekerja untuk memperbaiki akses ke beberapa aplikasi pagi ini,” tulis Meta melalui akun Facebook-nya.

Media sosial milik Meta, Facebook dan Instagram, adalah media sosial yang banyak digemari oleh masyarakat dunia. Sebanyak 3 miliar orang aktif di dalam Facebook dan sebanyak 1,4 miliar orang aktif di Instagram.

Sebelumnya, Meta juga pernah mengalami gangguan seperti ini, namun lebih parah lagi pada tahun 2021. Seluruh platform Meta mengalami gangguan hingga enam jam.

Sang pendiri Meta, Mark Zuckerberg, sampai meminta maaf atas gangguan yang berdampak pada seluruh penggunanya.