Forumterkininews.id, Jakarta- Pembelian tiket bioskop secara online dipastikan sudah bisa kembali.
Dewinta Hutagaol, Head of Corporate Communications & Brand Management, Cinema XXI mengatakan TIX.ID merupakan aplikasi pemesanan tiket bioskop online pihak ketiga. Aplikasi ini berada pada manajemen yang berbeda dengan Cinema XXI. Tidak hanya menjual tiket bioskop Cinema XXI, TIX.ID juga menjual tiket untuk CGV dan Cinepolis.
Hal ini dikatakan Dewinta setelah terjadi kendala pada sistem TIX.ID beberapa waktu lalu.
“Karena kendala sistem TIX ID, transaksi pembelian tiket pre–sale Spider-Man: No Way Home tanggal 9 dan 10 Desember 2021 (jam 23.00 – 04.00) dibatalkan. Tim TIX.ID telah melakukan proses refund,†kata Dewinta kepada Forumterkinews.id, Rabu (15/12)
Saat ini, lanjut kata dia, para pelanggan sudah dapat melakukan transaksi pembelian ATS Spider-Man: No Way Home. TIX.ID memastikan bahwa transaksi lain di luar periode yang disebutkan tidak terdampak dan berjalan normal.
“Selain itu, Cinema XXI telah memastikan bahwa seluruh tiket yang dibeli melalui aplikasi m.tix tidak terdampak dan dapat berjalan normal,†pungkasnya.
