Roblox Down Global, Ribuan Pengguna Keluhkan Error 9007
Platform permainan daring sekaligus sistem pembuatan gim Roblox mengalami gangguan layanan berskala global yang berdampak pada ribuan pengguna sejak Kamis (18/12/2025) malam hingga Jumat (19/12/2025) siang.
Kendala teknis ini membuat banyak pengguna kesulitan mengakses akun, bahkan terputus dari peladen saat permainan sedang berlangsung.
Berdasarkan pantauan situs Downdetector, laporan gangguan melonjak signifikan dalam 24 jam terakhir. Keluhan didominasi masalah koneksi ke peladen serta kegagalan proses masuk atau login yang terjadi secara serentak di berbagai negara.
Baca Juga: Canva, Snapchat & Roblox Kompak Down! Ini Deretan Aplikasi yang Ikut Tumbang
Gejala Teknis dan Kode Error
Sejumlah pengguna melaporkan munculnya pesan Error 9007 pada layar perangkat mereka. Secara teknis, kode tersebut merujuk pada Service Instances Unavailable, yang menandakan kegagalan komunikasi antara sistem peladen cadangan di sisi backend dengan perangkat pengguna. Akibatnya, permintaan akses tidak dapat diproses oleh sistem.
Baca Juga: Grow a Garden Beanstalk Update: Tips Menumbuhkan Woody Plants untuk Hadiah Raksasa
Selain kendala login, pengguna yang telah masuk ke dalam gim juga mengalami pemutusan koneksi secara tiba-tiba. Kondisi ini menyebabkan transaksi dalam gim serta progres permainan tidak tersimpan secara optimal.
Layanan Roblox Alami Gangguan Besar
Penjelasan Resmi Roblox
Melalui laman status resminya, pihak Roblox mengonfirmasi adanya ketidakstabilan layanan. Pengembang menyebut tim teknis tengah melakukan investigasi dan langkah perbaikan untuk memulihkan sistem secepat mungkin.
“Kami menyadari adanya gangguan layanan dan tim kami sedang bekerja aktif untuk menyelesaikan masalah ini,” tulis Roblox dalam pernyataan singkatnya.
Analisis Dugaan Penyebab
Meski penyebab pasti gangguan belum diumumkan secara rinci, sejumlah pengamat teknologi menilai masalah berskala besar seperti ini umumnya dipicu oleh beberapa faktor utama.
Lonjakan lalu lintas data menjadi salah satu kemungkinan, ketika beban peladen melampaui kapasitas akibat peningkatan jumlah pengguna secara mendadak.
Selain itu, gangguan pada API atau Application Programming Interface juga sering memicu Error 9007, terutama jika sistem internal gagal memproses permintaan data pemain.
Faktor lain yang turut berpotensi menyebabkan gangguan adalah masalah pada infrastruktur pihak ketiga, seperti pusat data atau penyedia layanan komputasi awan yang digunakan Roblox untuk mendistribusikan konten.
Hingga berita ini diturunkan, layanan Roblox dilaporkan mulai pulih secara bertahap di sejumlah wilayah. Meski demikian, sebagian pengguna masih terpantau mengalami kendala akses dan koneksi.
