Wakapolri Dedi Prasetyo: Damkar Lebih Gercep dari Polisi

Baca Juga: Dedi Mulyadi Kritik Polisi Soal Penembakan Bos Rental Mobil di Tangerang: Lambat Penanganan

Polri sedang berupaya mengoptimalkan layanan hotline 110 agar kecepatan responsnya bisa menyaingi Damkar, dengan target setiap laporan masyarakat dapat diproses dalam waktu kurang dari 10 menit.

"Dengan perubahan optimalisasi 110, harapan kami setiap pengaduan masyarakat bisa direspons di bawah 10 menit,” katanya.

Dedi berharap perbaikan ini akan membuat publik kembali percaya pada layanan kepolisian.

Polri melaksanakan razia. [Istimewa]

Banyak masyarakat di berbagai daerah mengandalkan Damkar untuk berbagai jenis bantuan darurat, tidak hanya kebakaran, tetapi juga menangani berbagai situasi darurat lainnya, termasuk menangkap maling dan lainnya.

Hal ini memperlihatkan ketersediaan dan respons cepat Damkar.

Keluhan terhadap Polri selain lambatnya respons, juga terkait dengan sikap arogan anggota polisi yang membuat kepercayaan masyarakat menurun, berbanding terbalik dengan Damkar yang dianggap lebih rendah hati, tanpa drama, dan langsung turun tangan membantu tanpa meminta imbalan.