Cloudflare Down Lagi! Zoom, Canva, Discord, LinkedIn Terdampak, Ini Penyebabnya
Kembali terjadi pemadaman besar-besaran Cloudflare, setelah sebelumnya pada November lalu. Bedanya dengan yang pertama, situs web yang tumbang tidak sebanyak sebelumnya. Namun tetap saja, sejumlah situs web besar yang pada pemadaman sebelumnya terkena, kini kembali mati, Jumat (5/12/2025)
Situs-situs yang terdampak antara lain Zoom, Canva, Discord, LinkedIn, Deliveroo, dan Vinted.
Di Reddit, seorang pengguna mengunggah: "Ini dia lagi, down!"
Seseorang menambahkan: "Bisnis macet. Kedua kalinya dalam sebulan. Terlalu berat untuk layanan sepenting ini. Sesuatu perlu dilakukan."
Ini menandai pemadaman kedua dalam hampir sebulan bagi Cloudflare, yang melayani permintaan internet untuk jutaan situs web.
Penyelidikan dan Perbaikan sedang Berlangsung
Dalam pembaruan layanan tepat setelah pukul 9 pagi GMT pada hari Jumat, Cloudflare mengatakan sedang "menyelidiki masalah ini". Beberapa menit kemudian, mereka menambahkan: "Perbaikan telah diterapkan dan kami sedang memantau hasilnya."
DownDetector, situs yang memantau gangguan internet, menunjukkan lebih dari 4.500 laporan dari pengguna web di Inggris yang terdampak tepat setelah pukul 09.00 GMT.
Dari pelanggan yang mengalami masalah, 66 persen mengatakan mereka mengalami masalah dengan koneksi server, 32 persen dengan situs web, dan 2 persen dengan domain.
Lebih dari dua minggu yang lalu, Cloudflare mengalami gangguan besar-besaran, yang membuat banyak situs web besar offline.
Cloudflare mengakui dalam sebuah postingan blog bahwa jaringannya mulai 'mengalami kegagalan signifikan dalam mengirimkan lalu lintas jaringan inti'.
Perusahaan di Silicon Valley ini merupakan fondasi dari sekitar seperlima dari semua situs web di seluruh dunia.
Bug Perangkat Lunak Internal
Dikutip dari berbagai sumber, Cloudflare mengalami gangguan karena bug perangkat lunak internal, yang sering dipicu oleh perubahan konfigurasi yang menghasilkan berkas data berukuran besar.
Hal ini menyebabkan server proksi kehabisan memori dan mengalami crash, yang mengakibatkan kegagalan situs web secara luas karena banyak situs mengandalkan Cloudflare untuk performa dan keamanan, seperti yang terlihat pada pemadaman besar-besaran pada November 2025 dan awal Desember 2025.
Biasanya, ini merupakan kegagalan berjenjang dari sistem inti mereka, bukan serangan eksternal, yang memengaruhi layanan seperti X, Canva, ChatGPT, dan lainnya.
Penyebab Utama Pemadaman Terbaru
Berkas Fitur Berukuran Besar: Perubahan dalam kueri basis data menyebabkan entri duplikat dalam "berkas fitur" yang digunakan oleh sistem manajemen bot Cloudflare, sehingga ukurannya menjadi terlalu besar.
Kehabisan Memori: Server proksi, yang mencoba memproses berkas besar ini, melampaui batas memori yang telah dialokasikan sebelumnya dan mengalami crash.
Kegagalan Logika Internal: Akar penyebabnya adalah kegagalan logika internal, bukan serangan siber, yang memengaruhi layanan jaringan inti. Efek Berjenjang: Karena Cloudflare menangani begitu banyak situs web dan aplikasi, kegagalan internal tunggal ini menciptakan efek domino, melumpuhkan layanan yang tampaknya tidak terkait secara global.
Apa yang Terjadi Saat Gangguan?
Pengguna sering melihat pesan Kesalahan Server Internal 500 atau Gateway Buruk. Situs-situs populer seperti media sosial, e-commerce, dan perangkat produktivitas menjadi tidak dapat diakses.
Respon Cloudflare
Perusahaan meminta maaf dan menjelaskan bahwa masalah internal ini tidak dapat diterima. Mereka berupaya menerapkan perbaikan, yang sering kali melibatkan pembaruan berkas fitur atau konfigurasi yang bermasalah.
Sumber: Daily Mail, sumber lain
