Cloudflare Error Gegara Lonjakan Trafik, Kini Sudah Pulih?

Cloudflare error mengakibatkan sejumlah platform digital besar termasuk X (sebelumnya Twitter), ChatGPT, hingga layanan desain Canva sempat tidak dapat diakses pada Selasa (18/11/2025).

Pengguna di berbagai negara melaporkan munculnya pesan "internal server error", menandakan adanya masalah pada jaringan penyedia layanan Cloudflare.

Beberapa jam setelah gangguan meluas, Chief Technology Officer (CTO) Cloudflare, Dane Knecht, mengumumkan bahwa seluruh layanan telah berhasil dipulihkan. Ia mengatakan bahwa tim teknis berhasil menormalkan aliran trafik jaringan sekitar pukul 14.30 UTC.

Baca Juga: Aplikasi KAI Access Error Hari Ini, Warganet Heran Maintenance Saat Siang Hari

“Kami berhasil mengatasi dampak pada trafik jaringan sekitar pukul 14.30 UTC. Itu merupakan prioritas utama kami,” ujar Knecht dalam keterangan resmi yang diunggah di blog perusahaan.

Canva error. [Dok FT News]

Menurutnya, gangguan yang terjadi bukan hanya menyerang aliran trafik jaringan utama, tetapi juga berdampak pada berbagai komponen internal seperti control plane, dashboard, serta API yang digunakan pelanggan untuk mengelola konfigurasi layanan Cloudflare.

Baca Juga: Nasabah Keluhkan M-Banking BCA Gangguan Sejak Senin Pagi, Kini Sudah Normal?

“Control plane kini sudah kembali beroperasi penuh. Kami tetap melakukan pemantauan menyeluruh untuk memastikan semua layanan benar-benar berjalan normal,” tambahnya.

Dalam pernyataan resmi lainnya, Cloudflare mengakui bahwa mereka sedang menyelidiki masalah yang berpotensi memengaruhi banyak pelanggan di seluruh dunia.

Hingga kini, perusahaan belum merinci penyebab pasti, namun adanya lonjakan trafik tidak biasa disebut-sebut sebagai salah satu faktor yang mendahului gangguan tersebut.

Pemulihan bertahap dilakukan sepanjang sore hingga akhirnya jaringan kembali stabil dan layanan-layanan besar yang bergantung pada Cloudflare bisa kembali diakses secara normal.

Website error gegara gangguan cloudflare. [Istimewa]

Diketahui, gangguan mulai terjadi sekitar 06.48 ET pada hari Selasa 19 November 2025, dan Cloudflare langsung mengonfirmasi bahwa mereka mengalami penurunan layanan internal yang berdampak pada beberapa sistem penting.

Perusahaan menyatakan sedang fokus memulihkan layanan dan terus memberikan pembaruan hingga perbaikan diterapkan secara bertahap.

Pada 08.13 ET, Cloudflare mengumumkan bahwa mereka telah mengidentifikasi akar masalah dan mulai menggulirkan solusi, meski beberapa layanan masih dalam proses pemulihan.

Cloudflare sendiri mengoperasikan lebih dari 330 pusat data di 120+ negara, dan terhubung dengan 13.000 jaringan internet di seluruh dunia. Skala infrastrukturnya yang masif inilah yang membuat gangguan kecil sekalipun berdampak luas.