Heboh Pemohon SIM di Medan Minta Berkas Dikembalikan, Kesal Pelayanan Polisi
Baca Juga: Fenomena Gua Safawardi Sempat Viral Disebut Tembus ke Mekah, Simak Penjelasan Arkeolog
Dalam proses perpanjangan SIM, kata Riris, semua pemohon wajib melalui tes psikologi dan pemeriksaan kesehatan. Petugas juga telah membantu mempercepat proses administrasi agar pemohon bisa segera menjalani pengambilan foto dan memperoleh kembali berkasnya.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan profesional, transparan, dan tetap berpedoman pada aturan,” tegasnya.
Sementara itu, Kasi Humas Polrestabes Medan, AKP Halason Sihotang, menambahkan bahwa pihaknya terus memantau berbagai informasi yang beredar di media sosial. Ia menegaskan bahwa klarifikasi resmi telah disampaikan melalui Satlantas Polrestabes Medan.
Ilustrasi pelayanan SIM. [Istimewa]
“Kami berharap masyarakat tidak langsung berspekulasi terhadap setiap informasi yang muncul. Jika nantinya ada perkembangan terkait aspek disiplin atau kepentingan organisasi, tentu akan kami tindaklanjuti dengan terbuka dan profesional,” ujarnya.
Video yang viral berdurasi 12 menit itu memperlihatkan seorang pria merekam dirinya saat meminta berkas perpanjangan SIM dikembalikan dari petugas di mobil SIM keliling.
Pria itu juga menuliskan narasi berupa imbauan kepada warga Medan agar tidak mau “diperas” saat mengurus perpanjangan SIM, lengkap dengan rincian biaya resmi berdasarkan aturan.