Stasiun Gambir Kini Miliki <i>Face Recognition Boarding</i>

Forumterkininews.id, Jakarta – PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daop 1 Jakarta melayani Face Recognition Boarding di gate selatan Stasiun Gambir mulai 1 September 2023. KAI mengimbau pelanggan untuk segera mendaftar layanan ini melalui aplikasi Access by KAI.

Face Recognition Boarding gate merupakan fasilitas layanan boarding pada area pemeriksaan tiket. Terdapat kamera pindai wajah untuk mengidentifikasi dan memvalidasi identitas seseorang. Wajah pelanggan akan berintegrasi dengan data tiket milik penumpang yang ada pada sistem boarding KAI. 

Hal ini membuat proses boarding makin praktis dan tidak perlu lagi menunjukkan KTP atau bukti print tiket. Adapun di gate selatan Stasiun Gambir terdapat 4 unit mesin face recognition. Sedangkan, gate utara hanya melayani boarding manual.

Baca Juga: Lantaran Murah, Minyak Goreng jadi Barang Langka

Pelaksana Harian Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Feni Novida Saragih mengungkapkan, sistem ini sangat mempermudah pelanggan dalam proses boarding.

“Penerapan Face Recognition Boarding diharapkan semakin mempermudah pelanggan dalam melakukan perjalanan karena proses boarding akan jauh lebih cepat, praktis dan tidak memerlukan verifikasi berkas manual,” ungkapnya melalui siaran pers, Selasa (15/8).

Cara Daftar Face Recognition Boarding

Baca Juga: PMI Kota Tangerang Luncurkan Aplikasi di Hari Ulang Tahunnya

KAI Daop 1 Jakarta berharap pelanggan untuk segera mendaftar layanan ini. Untuk mendaftar layanan ini, pelanggan cukup melakukan update aplikasi. Kemudian, memilih menu "Akun" dan  klik "Registrasi Face Recognition" pada aplikasi Access by KAI. Selanjutnya, pelanggan tinggal mengikuti instruksi yang diberikan.

Pelanggan cukup sekali melakukan pendaftaran dan berlaku di semua stasiun yang sudah memiliki fasilitas Face Recognition Boarding. Beberapa stasiun yang memiliki fasilitas ini ialah Stasiun Bandung, Yogyakarta, Surabaya Gubeng, Malang, dan Solo Balapan.

Selain daftar melalui aplikasi Access by KAI, pelanggan juga bisa melakukan registrasi pada mesin Check In Counter (CIC) atau melalui petugas layanan khusus di area selatan stasiun. Pelanggan cukup membawa e-KTP proses registrasi dan tidak dapat diwakili.

Pelanggan hanya cukup menempelkan e-KTP pada perangkat Reader. Lalu, menempelkan jari telunjuk kanan atau kiri pada pemindai yang ada di e-KTP reader. 

“Bagi pelanggan yang tidak dapat melakukan registrasi karena tidak memiliki e-KTP atau dalam keadaan rusak. Bisa langsung melalui petugas layanan yang tersedia,” kata Feni.

Daop 1 Jakarta berharap layanan Face Recognition Boarding dapat membuat proses boarding akan jauh lebih cepat dan praktis. Selain itu, dapat mempermudah verifikasi berkas saat keberangkatan. Hal ini tentu membuat pelanggan menjadi lebih nyaman dalam menikmati seluruh proses perjalanan menggunakan kereta api.